الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة قبل أن تبدأ.

الأمان والوسطاء والفوترة والمخاطر والعمليات — كل ما تحتاجه لاتخاذ قرار واثق.

shield
الأمانحماية بيانات الاعتماد والتجزئة وسجلات التدقيق.
credit_card
الفوترةالاشتراك والإلغاء وبوابة الفوترة والشروط.
warning
المخاطرتوفّر Orynela تقنية التنفيذ وليس نصائح استثمارية.
ما هي Orynela؟ expand_more

Orynela تتصل بحسابات الوساطة الخاصة بك وتؤتمت التداول وفقًا للمعايير التي تحددها. تحتفظ بالسيطرة — المنصة تتولى التنفيذ المتواصل.

ما الوسطاء المدعومون؟ expand_more

ندعم حاليًا Trading 212 وBinance وBitget وPionex. المزيد من عمليات التكامل مخطط لها.

هل بيانات اعتمادي آمنة؟ expand_more

نعم. مفاتيح API الخاصة بك مشفرة عند التخزين ومعزولة. لا تُخزَّن أبدًا بنص قابل للقراءة ويمكن إلغاؤها في أي وقت من لوحة التحكم.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟ expand_more

بالتأكيد. يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة الفوترة. يبقى وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة الحالية.

هل يوجد حق انسحاب؟ expand_more

قد تنطبق فترة انسحاب مدتها 14 يومًا بحسب تاريخ تفعيل الخدمة. التفاصيل الكاملة في شروط البيع.

كيف يعمل التنفيذ؟ expand_more

بمجرد ربط وسيطك وتحديد المعايير، تراقب المنصة الأسواق وتنفذ الأوامر باستمرار وفقًا لإعداداتك — على مدار الساعة.

هل التداول الآلي محفوف بالمخاطر؟ expand_more

كل تداول ينطوي على مخاطر خسارة رأس المال. تتضمن Orynela ضوابط للمخاطر مثل حدود المراكز وحماية التعرض، لكن لا يمكن لأي منصة ضمان الأرباح. استثمر فقط رأس المال الذي يمكنك تحمّل خسارته.

كيف أتواصل مع الدعم؟ expand_more

استخدم نموذج الاتصال أو راسلنا على contact@orynela.ai. يحصل مشتركو Pro على أوقات استجابة ذات أولوية.